miguel angel castro

tomar una foto de los nuevos interruptores del controlador

lo mejor que puede hacer es contactarlos para decirles que necesita un reemplazo para el controlador
support@thermaltakeusa.zendesk.com
ellos señalarán la forma correcta de completar el proceso

en este punto, es posible que desee solicitar un rma para un controlador de reemplazo de 20 mm

desconecte la energía del controlador con los 20 MM y espere unos segundos y luego vuelva a enchufarla para ver si aparece

cambiar 20 mm al puerto 1

deberían ser configurados así tiene tus tres ventiladores como NO.1 y los 20 mm como NO.2

¿Ambos aparecen en el software ahora?

usted no tiene el micro usb conectado

Veo el controlador riing plus que es el otro controlador. intente conectar el usb solo al controlador en el que está enchufado el 20 mm

No creo que el riing y el riing plus sean compatibles entre sí. Creo que el software peleará entre ellos.
qué software tiene instalado para el riing y el riing plus
intente probar con el único controlador riing plus conectado al encabezado usb. Hice un círculo debajo.
luego cargue el software TT rgb plus y vea si aparece. También asegúrese de que los interruptores en el controlador estén configurados como la segunda imagen